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de los datos personales que nos proporcione.
Los datos personales que podremos recabar de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades:
- Dirección: Con fines de entrega de nuestros productos y servicios.
- Teléfono: Para dar avisos que requieren atención urgente sobre el preparativo o procesos posteriores a la entrega de los productos y servicios.
- Correo electrónico: Para el intercambio de información relacionada a nuestros productos y servicios ya sea que estén por entregarse, en promoción
o algún tipo de atención previo o posterior a la venta.
- RFC: Requisito de la nueva legislación mexicana del 2022 para poder efectuar envíos postales.
- Dar cumplimiento a los requerimientos hechos por las autoridades cuando sea necesario para salvar el interés público, la procuración o
administración de justicia.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan
brindarle una mejor atención:
- Estadísticas de frecuencia de contacto, sexo, edad, idioma y, ubicación geográfica.
- Valoraciones, calificaciones, comentarios, quejas, sugerencias y cualquier tipo de retroalimentación hacia nuestros productos y servicios con la
finalidad de atender y mejorar.
- Conversaciones, escritos y documentos (ocultando cualquier dato personal) se podrán compartir y publicar en cualquier medio de nuestra elección
como evidencia de acuerdos entre las dos partes.
Le manifestamos que ninguno sus datos es compartido.
En caso de que requiera conocer los datos que se tienen de usted, actualizarlos o no desee que sus datos personales sean tratados para las
finalidades adicionales, usted puede manifestarlo mediante un correo electrónico a contacto@fgf.mx expresando dicho deseo y el cual deberá de
contener:
- El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
- Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
- De ser posible, el área responsable que trata los datos personales;
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los datos, salvo que se trate del derecho de
acceso;
- La descripción de la acción que pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso.
En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que
sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los
motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría, o bien, si la oposición es parcial, debe
indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio
En el transcurso de 15 días hábiles se le responderá por la misma vía notificándole de las acciones tomadas.
Si usted no manifiesta su negativa sobre la conservación y trato de dados previamente mencionados, se entenderá que ha otorgado su
consentimiento.
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